担当した顧客の事を徹底的に覚える

成功している美容室では担当した顧客の事を徹底的に覚えるとのこと。

何を話したか

前回の話を次回にすることで顧客は喜んでくれる。

何をすれば相手が喜んでくれるかをずっと考えている。

それだけ。

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